Términos y condiciones

1. Qué es ErasPass

ErasPass es una plataforma de Sistemas Icaro (CUIT [CUIT a completar], [domicilio legal a completar]) que permite a discotecas y organizadores ("el Organizador") vender entradas para sus eventos. Cada tienda (eraspass.com.ar/<nombre-del-lugar>) pertenece a un Organizador, que es quien vende la entrada, organiza el evento, fija precios y condiciones de ingreso, cobra el importe y emite la factura. ErasPass provee la herramienta tecnológica.

2. Compra

• Para comprar se informa nombre y email. Las entradas con código QR se envían a ese email y quedan en “Mis entradas” si tenés cuenta.
• El pago con MercadoPago se procesa en MercadoPago; ErasPass no ve ni guarda datos de tarjetas.
• La reserva para pagar en efectivo o transferencia se guarda por el plazo que indica la tienda; si no se paga, se libera sola.
• Los precios están en pesos argentinos e incluyen impuestos.

3. La entrada y el ingreso

• Cada QR habilita el ingreso de una persona, una sola vez: al entrar queda usado. No lo compartas ni publiques; una copia que entre primero deja sin efecto la tuya.
• El Organizador puede reemitir un QR (por pérdida o sospecha de copia): el anterior deja de valer.
• El ingreso está sujeto al derecho de admisión del Organizador, a la edad mínima y a las normas del lugar, y a lo que disponga la autoridad. Puede pedirse documento.
• Las listas de invitados (“modo lista”) son administradas por el Organizador y pueden tener horario límite.

4. Arrepentimiento (Ley 24.240, art. 34)

En las compras hechas por internet podés revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la compra, sin costo ni responsabilidad, siempre que la entrada no haya sido usada y el evento no se haya realizado. Hacelo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de cada tienda: recibís un código de trámite por mail. Si pagaste por MercadoPago, la devolución se hace por el mismo medio; si pagaste en efectivo o transferencia, el Organizador se comunica para devolverte el dinero.

5. Evento cancelado o reprogramado

Si el Organizador cancela el evento, debe devolver el importe pagado. Si lo reprograma, la entrada vale para la nueva fecha o podés pedir la devolución. Los reclamos se dirigen al Organizador; ErasPass colabora con la información de tu compra.

6. Factura

Cuando el Organizador factura electrónicamente, la factura se envía al email de la compra.

7. Uso de la plataforma

• No se permite revender entradas a precios superiores, falsificarlas, ni usar la plataforma de forma automatizada para acaparar entradas.
• ErasPass puede anular entradas obtenidas de manera fraudulenta.

8. Datos personales

Tratamos tus datos según la Política de privacidad.

9. Contacto, reclamos y jurisdicción

Por tu compra, escribile al Organizador (sus datos están en la tienda y en el mail de tus entradas). Por la plataforma: contacto@eraspass.com.ar. También podés reclamar ante Defensa del Consumidor. Rige la ley argentina y son competentes los tribunales del domicilio del consumidor.